Najlepsza Platforma E-commerce B2B: SaaS czy Open Source dla Twojego Sklepu?

Wybór platformy e-commerce jest kluczowym krokiem w rozwoju Twojego sklepu B2B. W dobie cyfryzacji, gdzie e-commerce B2B rośnie w zawrotnym tempie, posiadanie odpowiedniej platformy może przesądzić o sukcesie Twojego biznesu. Jaka platforma będzie dla Ciebie najlepsza? Czy warto postawić na platformę typu SaaS, czy może lepszym wyborem będzie platforma e-commerce typu Open Source? W tym artykule przeanalizujemy zalety i wady obu rozwiązań, aby pomóc Ci dokonać wyboru najlepszej platformy e-commerce B2B.

Co to jest Platforma E-commerce B2B?

Platforma e-commerce B2B to system umożliwiający sprzedaż produktów i usług pomiędzy przedsiębiorstwami za pośrednictwem internetu. W przeciwieństwie do B2C, gdzie transakcje zachodzą między firmą a konsumentem, handel B2B wymaga bardziej zaawansowanych funkcjonalności. Funkcjonalność takiej platformy musi sprostać specyficznym wymaganiom, takim jak indywidualne cenniki, integracja z systemami ERP czy obsługa dużych zamówień.

Co to jest system e-commerce Open Source?

System e-commerce Open Source to oprogramowanie, którego kod jest dostępny publicznie i może być modyfikowany oraz rozwijany przez społeczność programistów. Najpopularniejsze systemy e-commerce Open Source to Magento, WooCommerce i PrestaShop. Otwarte źródło tych systemów umożliwia użytkownikom swobodną kontrolę nad funkcjonalnością oraz dostosowanie ich do własnych potrzeb.

Zalety systemów Open Source dla sklepu B2B

Jedną z największych zalet systemów Open Source jest możliwość dostępu do kodu źródłowego. To oznacza, że przedsiębiorstwa mogą dostosować platformę do swoich indywidualnych potrzeb i wprowadzać własne modyfikacje. Pozwalają również na większą elastyczność w dostosowywaniu interfejsu, funkcjonalności oraz integracji z innymi systemami. Społeczność programistów stale rozwija i udoskonala systemy Open Source, co sprawia, że są one na bieżąco aktualizowane i dostosowane do najnowszych trendów i wymagań rynkowych. Dzięki dostępności kodu źródłowego, przedsiębiorstwa nie muszą tworzyć platformy e-commerce od zera ani dostosowywać się do ograniczeń narzuconych przez dostawców SaaS.

Wady silników Open Source

Implementacja i konfiguracja systemów Open Source może wymagać zaawansowanej wiedzy technicznej. Konieczne może być zatrudnienie programistów lub agencji specjalizujących się w tych systemach. W przypadku systemów Open Source nie ma również gwarancji pełnego wsparcia technicznego, co oznacza, że przedsiębiorstwa muszą polegać na społeczności programistów lub zewnętrznych dostawcach usług. Zaawansowane funkcje, takie jak personalizacja i automatyzacja, mogą wymagać dodatkowych rozszerzeń lub niestandardowego rozwoju. Niestety z powodu otwartego kodu, systemy Open Source mogą być bardziej podatne na ataki hakerskie i wymagają większej uwagi pod względem bezpieczeństwa.

Przykłady systemów e-commerce B2B Open Source

Magento: Magento to jedna z najpopularniejszych platform e-commerce Open Source. Oferuje szeroki zakres funkcji, skalowalność i możliwość dostosowania do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstw.
WooCommerce: WooCommerce to wtyczka e-commerce dla platformy WordPress. Jest prosty w użyciu i ma bogatą społeczność, oferującą wiele rozszerzeń i motywów.
PrestaShop: PrestaShop to popularny system e-commerce, który jest prosty w konfiguracji i oferuje dużą liczbę motywów i modułów rozszerzających.
Shopware: Nowoczesna platforma z rosnącą popularnością w Polsce.

Platforma e-commerce SaaS

System e-commerce SaaS (Software as a Service) to model, w którym dostawca oprogramowania hostuje i zarządza platformą e-commerce, a przedsiębiorstwa korzystają z niej jako usługi. Przykłady popularnych systemów e-commerce SaaS to Shopify, Shoper i Atomstore. W tym modelu przedsiębiorstwa nie muszą martwić się o infrastrukturę techniczną, a mogą skupić się na sprzedaży i marketingu.

Zalety systemów SaaS dla platform B2B

Systemy SaaS są łatwiejsze w wdrożeniu i obsłudze, nie wymagają zaawansowanej wiedzy technicznej. Dostawcy SaaS zapewniają pełne wsparcie techniczne i infrastrukturę. Samo wprowadzenie takiego systemu może być znacznie tańsze w porównaniu do systemów Open Source, ponieważ nie ma konieczności zakupu i utrzymania własnej infrastruktury serwerowej. W wyniku tego przedsiębiorstwa nie muszą martwić się o hosting i skalowalność platformy, ponieważ jest to zapewniane przez dostawcę SaaS.

Wady systemów SaaS dla rynku B2B

Systemy SaaS są zazwyczaj mniej elastyczne w dostosowywaniu do indywidualnych potrzeb przedsiębiorstw. Ograniczenia mogą wpływać na personalizację interfejsu, integracje z innymi systemami czy rozwój funkcjonalności. Ze względu na przechowywanie danych u operatora systemu SaaS, firmy muszą oddać kontrolę nad danymi dostawcy. To może budzić obawy dotyczące prywatności i bezpieczeństwa danych. W niektórych przypadkach systemy SaaS mogą nie być idealnie dostosowane do potrzeb rynku B2B, gdzie wymagane są specyficzne funkcje, takie jak dostosowane ceny, wielopoziomowe konta klientów czy integracja z systemami ERP.

Przykłady systemów e-commerce SaaS

Shopify: Shopify jest jednym z najbardziej popularnych systemów e-commerce SaaS. Oferuje prostotę w obsłudze, szeroki zakres funkcji i różnorodne motywy oraz aplikacje.
Shopify Plus: Wersja dla większych biznesów B2B, oferująca zaawansowane funkcje.
Shoper: Shoper to polska platforma e-commerce SaaS, która cieszy się dużą popularnością. Zapewnia prostą konfigurację, wsparcie techniczne i integracje z lokalnymi dostawcami usług.
Atomstore: Atomstore to polski system e-commerce SaaS, który oferuje łatwą konfigurację, elastyczność i rozbudowane narzędzia marketingowe.

Dedykowana Platforma B2B – Czy to Najlepsza Platforma dla Twojego Biznesu?

Dedykowane platformy B2B są tworzone od podstaw z myślą o specyficznych potrzebach firmy. Zapewniają maksymalną elastyczność i możliwość wprowadzenia unikalnych funkcjonalności.

Platforma jest dostosowana dokładnie do wymagań Twojego biznesu a unikalne rozwiązania mogą wyróżnić Cię na tle konkurencji. Niestety za wdrożeniem dedykowanej platformy B2B idą wysokie koszty a sam proces jest czasochłonny. Stajesz się zależny od jednego dostawcy lub zespołu programistów, co może być ryzykowne.

Jak dokonać wyboru najlepszej platformy e-commerce B2B?

Krok 1: Analiza potrzeb biznesowych

Zidentyfikuj kluczowe funkcjonalności, jakie musi posiadać platforma dla Twojego sklepu B2B. Czy potrzebujesz zaawansowanych narzędzi marketingowych, integracji z systemami ERP, czy może specjalnych modułów dla klientów?

Krok 2: Budżet i koszty

Określ, jaki budżet możesz przeznaczyć na wdrożenie i utrzymanie platformy. Pamiętaj, że koszty to nie tylko inwestycja początkowa, ale także bieżące opłaty za abonament, serwer, aktualizacje czy wsparcie techniczne.

Krok 3: Elastyczność i skalowalność

Zastanów się, czy potrzebujesz elastycznego rozwiązania, które będzie rosło wraz z Twoim biznesem. Platformy Open Source oferują większe możliwości personalizacji, podczas gdy SaaS zapewnia łatwość obsługi.

Krok 4: Wsparcie techniczne

Sprawdź, jakie wsparcie oferuje dostawca. Czy dostępna jest pomoc techniczna w języku polskim? Jak wygląda społeczność wokół platformy?

Krok 5: Bezpieczeństwo i aktualizacje

Bezpieczeństwo danych w e-commerce B2B jest kluczowe. Upewnij się, że wybrana platforma regularnie otrzymuje aktualizacje i posiada odpowiednie zabezpieczenia.

SaaS czy Open Source – która platforma e-commerce będzie najlepsza?

Wybór między platformą e-commerce typu open source a platformą SaaS to kluczowa decyzja, która wpłynie na przyszłość twojego sklepu B2B. Aby pomóc ci podjąć świadomą decyzję, przedstawiamy szczegółowe porównanie zalet i wad obu rozwiązań.

Zalety platform Open Source

Dostępność kodu źródłowego – Platformy open source oferują pełen dostęp do kodu źródłowego, co daje nieograniczone możliwości modyfikacji i dostosowywania platformy e-commerce do indywidualnych potrzeb twojego biznesu. Dzięki temu możesz wprowadzać unikalne funkcjonalności i integracje, które wyróżnią twój sklep B2B na tle konkurencji.
Elastyczność – Elastyczność to jedna z największych zalet platform open source. Nie jesteś ograniczony przez z góry narzucone rozwiązania i możesz swobodnie rozwijać platformę w dowolnym kierunku. To idealne rozwiązanie dla firm, które potrzebują dedykowanej platformy B2B dostosowanej do specyfiki ich działalności.
Nieograniczona możliwość rozwoju – Z dostępem do kodu źródłowego i wsparciem społeczności programistów, możliwości rozwoju są praktycznie nieograniczone. Możesz wdrażać nowe moduły, poprawiać istniejące funkcjonalności i dostosowywać platformę e-commerce do zmieniających się potrzeb rynku e-commerce B2B.
Brak konieczności pisania od zera lub naginania się do roadmapy SaaSów – Wybierając platformę open source, unikasz konieczności tworzenia systemu od podstaw lub dostosowywania się do ograniczeń narzuconych przez dostawców platform SaaS. Masz pełną kontrolę nad rozwojem i kierunkiem, w jakim podąża twoja platforma e-commerce B2B.

Zalety platform SaaS

Brak konieczności posiadania wiedzy technicznej – Platformy SaaS są idealne dla firm, które nie posiadają zespołu programistów. Dostawca zajmuje się wszystkimi aspektami technicznymi, co pozwala ci skupić się na prowadzeniu biznesu i rozwijaniu sprzedaży B2B.
Koszt – model SaaS często wiąże się z niższymi kosztami początkowymi. Płacisz stały abonament, który obejmuje hosting, aktualizacje i wsparcie techniczne. To atrakcyjna opcja dla firm z ograniczonym budżetem na wdrożenie platformy e-commerce.
Brak hostingu – Nie musisz martwić się o infrastrukturę serwerową ani o skalowalność systemu. Dostawca platformy SaaS zapewnia niezawodny hosting, co eliminuje dodatkowe koszty i obowiązki związane z utrzymaniem serwerów.

Wady platform Open Source

Wymagana wiedza techniczna. Wdrożenie i utrzymanie platformy e-commerce typu open source wymaga zaawansowanej wiedzy technicznej. Konieczne może być zatrudnienie doświadczonych programistów lub współpraca z agencją specjalizującą się w tego typu rozwiązaniach.
Brak wsparcia technicznego. W przeciwieństwie do platform SaaS, nie masz dostępu do dedykowanego wsparcia technicznego od dostawcy. W przypadku problemów musisz polegać na społeczności lub własnym zespole IT, co może być czasochłonne i kosztowne.
Problemy z zabezpieczeniami. Otwartość kodu źródłowego sprawia, że platformy open source mogą być bardziej podatne na ataki hakerskie. Wymaga to dodatkowych środków na zabezpieczenia i regularne aktualizacje, aby chronić dane twojego sklepu B2B i twoich klientów.

Wnioski i wybór najlepszej platformy e-commerce B2B dla twojego biznesu

Podsumowując, zarówno systemy e-commerce Open Source, jak i SaaS mają swoje zalety i wady. Systemy Open Source oferują większą kontrolę i elastyczność, ale wymagają zaawansowanej wiedzy technicznej oraz mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. Z kolei systemy SaaS są łatwiejsze w użyciu i tańsze w wdrożeniu, ale mogą być mniej elastyczne i nie spełniać wszystkich specyficznych potrzeb rynku B2B.

Rynek e-commerce B2B rozwija się dynamicznie, a technologie e-commerce stale ewoluują. Przewiduje się, że zarówno systemy Open Source, jak i SaaS będą dalej rozwijane, dostosowując się do zmieniających się potrzeb przedsiębiorstw i wymagań rynkowych. Przedsiębiorstwa powinny stale monitorować rozwój technologii e-commerce i dostosować swoje platformy do najlepszych rozwiązań.

Wybór odpowiedniego systemu e-commerce Open Source lub SaaS dla rynku B2B zależy od indywidualnych potrzeb i preferencji przedsiębiorstwa. Systemy Open Source oferują większą kontrolę i elastyczność, ale wymagają wiedzy technicznej i mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. Z kolei systemy SaaS są łatwiejsze w użyciu i tańsze w wdrożeniu, ale mogą być mniej elastyczne i nie spełniać wszystkich specyficznych potrzeb rynku B2B. Przedsiębiorstwa powinny dokładnie przeanalizować swoje wymagania, zasoby i budżet, aby podjąć najlepszą decyzję dotyczącą systemu e-commerce.

Masz pomysł, gotową specyfikację lub potrzebę biznesową?

Umów się na bezpłatną konsultację.